Cirkex বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা যেভাবে আপনার তথ্যকে সুরক্ষিত রাখে
Cirkex প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট ডেটা ও ব্যক্তিগত বিবরণ সবসময় এনক্রিপ্টেড থাকে।
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত পরিচয়পত্রের কপি কঠোর নিরাপত্তায় রাখা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
Cirkex-এর সার্ভার ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ইন্ট্রুশন সিস্টেম দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীর তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে।
Cirkex কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবল Cirkex-এর নিজস্ব সেবা পরিচালনায় ব্যবহৃত হয়।
Cirkex-এ ঐচ্ছিক টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করা যায়। এতে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঝুঁকি প্রায় শূন্যে নেমে আসে।
আপনি যেকোনো সময় Cirkex সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে ৩০ দিনের মধ্যে তা প্রক্রিয়া করা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি Cirkex (https://cirkex.win) এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে। Cirkex ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
Cirkex একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা প্রতিটি মানুষের মৌলিক অধিকার। তাই Cirkex আপনার তথ্য সংগ্রহ থেকে শুরু করে সংরক্ষণ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে।
এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়:
মনে রাখুন: এই নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে Cirkex সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
Cirkex শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি বিবরণ | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | গেমিং ইতিহাস, লেনদেন লগ | দায়িত্বশীল গেমিং ও পরিষেবা উন্নয়ন |
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। এই নথিগুলো কঠোর নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
Cirkex সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: Cirkex কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের পেছনে একটি স্পষ্ট ও বৈধ কারণ রয়েছে।
Cirkex আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের অংশীদার Cirkex-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
সতর্কতা: Cirkex কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা মার্কেটিং ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার তথ্য পাঠায় না। এ ধরনের কোনো দাবি পেলে তা প্রতারণামূলক।
Cirkex ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Cirkex আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামিকরণ করা হয়। ব্যবহারকারীর অনুরোধে দ্রুত মুছে ফেলাও সম্ভব, যদি আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকে।
Cirkex ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে Cirkex-এর কাছে কী তথ্য আছে তা জানার অধিকার
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার
আপনার তথ্য ডাউনলোড করে নেওয়ার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ
অধিকার প্রয়োগ করতে: আপনার যেকোনো তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে Cirkex সাপোর্টে লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
Cirkex একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কারো জন্য এই সাইট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Cirkex ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Cirkex আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে Cirkex অবিলম্বে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং দ্রুত সমস্যা সমাধান করবে। আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি — কোনো ঘটনা লুকানো হবে না।
Cirkex প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সবসময় ব্যবহারকারীদের আগে জানাই।
সর্বশেষ আপডেট: এই গোপনীয়তা নীতি জানুয়ারি ২০২৬ সালে সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত এই পেজটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে Cirkex-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।
আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই। সন্তোষজনক সমাধান না পেলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষে অভিযোগ জানাতে পারেন।
Cirkex ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের সহজ উত্তর